Sisällysluettelo
- Toimintamme ytimessä
- Monipuolinen pelivalikoima kaikkien tarpeisiin
- Maksutavat & rahannostot
- Tarjoukset & promootiot
- Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme sydämessä
Olemme yhdessä luoneet 247bet casino -nettikasino tuomaan käyttäjillemme katkeamatonta viihdettä kellon ympäri. Tekemisemme perustuu varmalle lisensoinnille ja selkeydelle, joka varmistaa turvallisen toimintaympäristön koko asiakkaillemme. Toimijana tavoittelemme liittämään laadukasta viihdettä, tasapuolista toimintaa sekä nopeaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme valvoo Curacaosta käsin sääntelyviranomainen, tämän antaman lisenssin alla operoimme. Tämä ilmaisee asiaa, että jokainen toimintamme vastaa kansainväliset normit & regulaatiot. Käyttäjien varojen hallinta tapahtuu erillisissä varatileissä, joka on alan normaali menetelmä pelaajien talletusten suojaamiseksi.
Laaja pelisisältö kaikkien makuun
Pelitarjontamme tarjoaa lähes tuhannen vaihtelevaa pelimahdollisuutta johtavilta pelistudioilta. Olemme huolella valinneet toimittajiksi pelkästään juuri ne pelivalmistajat, ketkä ovat osoittaneet paikkansa markkinoilla laadukkailla peleillään.
Slottipelit
Kolikkopeliportfoliomme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videoslotteja sekä kumuloituvia megapottipelejä. Esittelemme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -kehittäjiltä, näiden tuotteet tunnetaan korkeista voittoprosenteistaan ja luovista pelielementeistään. Takaisinmaksumme eroavat pelin mukaan, kuitenkin keskimäärin ne sijoittuvat 96-97% haarukassa, mikä edustaa kasinoteollisuuden normaalien mukaista.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa suoraan kotoasi käsin. Koulutetut jakajat pyörittävät ruletti-illan, jakavat käsiä blackjack-peleissä sekä johtavat baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, sekä meillä on useita vaihtelevia kielisiä pelipaikkoja läpi 24 tunnin.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
Tiedostamme, miten nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat tärkeä komponentti pelaamisen nautintoa. Täten olemme huolella rakentaneet maksurakenteen, mikä mahdollistaa lukuisia erilaisia maksutapoja ja hoitaa nostot mahdollisimman joutuisasti.
- Tilisiirrot – tavanomainen & turvallinen keino siirtää varoja, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
- Maksukortit ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, kotiutukset yleensä 24 tunnin kuluessa
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys & nopeus yhdessä
- Trustly & Zimpler – suosittuja pohjoismaisia instant-maksutapoja
Minimitalletussumma vaihtelee maksumenetelmän mukaan, kuitenkin tavallisesti summa on 10-20 euroa. Nostolimitti on normaalisti 5000 euron viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, mutta VIP-pelaajillemme annamme parannettuja summia omistettuna olevana VIP-hallinnon kautta.
| Pankkisiirto | Saatavilla | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Saatavilla | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptovaluutat | Instant | Mahdollinen | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
Tarjoukset & kampanjat
Palvelussamme kunnioitamme sekä uusien pelaajien kuin myös kanta- pelaajia antamalla laajoja etuja läpi toimintavuoden. Jokainen bonusehdot julkaistaan selkeiden ehtojen kautta, joita julkaisemme avoimesti sivustollamme.
Uudelle rekisteröityneen tervehdysohjelma
Uuden pelaajan paketissa liittyvät bonusraha & free spinnit tietyille kolikkopeleille. Kierrätyskerroin on 35-kertainen bonusmäärälle, joka vastaa toimialan keskitasoa sekä mahdollistaa oikeudenmukaisen chanssin bonusvaatimusten saavuttamiseen. Suurin voittosumma bonuksen kautta ei ole ole rajoitettu, edellyttäen että bonuskierrätys on täytetty.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee tiiviitä asiakkaita erikoiseduilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, parannetuilla nostorjoilla ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Kokonaisuus koostuu monista portaasta, ja myös jokainen pelipanos peleihin kasvattaa lojaalisuuspisteitä, joita on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot tiiville asiakkaille
- Rahanpalautukset, jotka ohjelmat korvaavat osan menoista jälleen asiakastilille
- Pelikilpailut ja mestaruustapahtumat, missä voi saavuttaa käteisvoittoja ja luksuspalkintoja
- Synttäribonukset jokaiselle vahvistetuille pelaajille
- Tuttavien suositteluohjelma, joka systeemi hyödyttää molemmat suosittelijan kuin myös tuoreen asiakkaan
Tietoturva & vastuullisuus
IT-turvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia suojaa kaikki suoritetut sivustollamme tehdyt tiedon vaihdot. Kyseinen identtinen suojausteknologia toimii käytössä myös pankeissa & toisten rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen säädösten mukaan, ja pelaajilla on kaikki kokonainen mahdollisuus tutkia, päivittää tai tyhjentää tietonsa.
Vastuullinen pelitoiminta merkitsee meille ensiarvoisen tärkeää. Esitämme välineitä asiakastilin sääntelyyn, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajat sekä mahdollisuuden ajalliseen tai pysyvään sulkeutumiseen. Teemme yhteistyötä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen kanssa sekä tarjoamme yhteyslinkkejä auttamispalveluihin suoraan sivustollamme.
Asiakastukemme
Asiakastukimme saatavilla yhteydessä kautta 24 tunnin, 7 päivä viikkotasolla. Nimityksen mukaisesti 247bet esittää apua kunkin asiakkaille huolimatta hetkestä tai valitusta viikonpäivästä.
Kontaktikanavamme
Livekeskustelun avulla luot instant kontaktin tukitiimiimme suomea ja englanniksi myös. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahden kaksi minuutin. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin toimimme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, joskin vaativampien asioiden selvittely voi kestää enemmän aikaa.
Meillä on rakentaneet niin ikään laajan FAQ-osion, joka käsittelee yleisimpiin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, rahannostoista & bonuksista. Osiomme päivitetään usein pelaajien palautteiden perusteella, jotta varmasti saat ratkaisut sujuvasti ilman tarvetta asiointia asiakastukeen.
Palvelumme edelleen päivittyessä tavoittelemme pysymään alan huipulla yhtä lailla teknisten ratkaisujen että käyttäjätyytyväisyyden suhteen. Kaikki käyttäjä merkitsee kasinollemme arvokas, ja toteutamme kaikkemme esittääksemme pysyvän asiakkuuden, mikä perustuu luottamukselliseen sekä korkealaatuisuuteen.