Sisällys
- Pelien tarjonta & pelintarjoajat
- Bonukset ja kampanjat
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Tietoturva sekä toimiluvat
- Asiakastuki sekä käyttökokemus
Pelien tarjonta ja ohjelmistokehittäjät
Palvelussamme wildrobincasino.fi pelikirjastomme käsittää lähes 3000 erilaista pelituotetta, jotka kaikki tulevat toimialan tunnetuimmilta studioilta. Partnerinamme ovat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mikä seikka varmistaa korkealaatuisen & vaihtelevani pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.
Hedelmäpelit edustavat enemmistön tarjonnastamme, ja pelaajamme kohtaavat sekä klassisia kolikkopelejä että uudenaikaisia videopeliautomaatteja, joissa kaikissa on innovatiivisia bonusominaisuuksia. Pottipelit tuottavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin, & suosituimmat joukosta kerryttävät yhä valtavia voittopotjeja.
Suoralähetyskasinon erityispiirteet
Suoralähetysosastomme tuottaa aidon pelielämyksen heti kotoa. Evolution Gaming tuottaa meille erinomaiset reaaliaikaiset pöydät, joiden ääressä ammattimaiset jakajat pelaavat live-tilassa. Pyöräpeli, blackjack, baccarat ja poker ovat kaikki pelattavissa lukuisissa erilaisissa muodoissa.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suoralähetyspelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Tarjoukset ja promootiot
Bonusjärjestelmämme on luotu asiakkaiden etua ajatellen. Uudet rekisteröityneet asiakkaat vastaanottavat tervetuliaispaketin, joka pitää sisällään talletusbonusta sekä vapaakierroksia parhaisiin kolikkopelejä. Tuemme aktiivista pelaamista viikoittaisin tarjouksin & kuukauden spesiaalitarjouksin.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät lukuisin menetelmin. Yksittäinen panos kartuttaa VIP-pisteitä, mitkä voidaan konvertoida bonusrahaksi. Korkeammilla tasoluokilla asiakkaat kokevat ainutlaatuisista eduista, kuten nopeammista nostoista sekä omistetusta tukipalvelusta.
- Cashback-tarjoukset viikottain pelattujen pelituotteiden perusteella
- Synttäribonukset kaikkille rekisteröidyille jäsenille pelaajille
- Uudelleenlatausbonukset vklp valituille pelituotteille
- Ilmaispyöräytyksiä uusimpien pelituotteiden julkaisujen aikana
- Turnauspelit ja kampanjat kuukauden välein huomattavine palkintopooleineen
Maksutavat sekä nostot
Esitämme kattavan joukon maksutapoja Suomen pelaajien tarpeisiin. Rahasiirrot toteutuvat välittömästi Visa- & Mastercard-korteilla, sähköisillä lompakoilla kuten Skrill & Neteller, että tilisiirroilla. Digitaaliset valuutat tulevat niin ikään saatavilla sitä haluaville asiakkaille.
Nosto-operaatiot toteutetaan 24-48 h kuluessa, mikä aika tulee kasinoteollisuuden normaalia vikkelempää. Verifioitujen pelitilien kotiutukset tehdään ensisijaisesti, & Kanta-asiakkaat nauttivat nopeutetusta käsittelystä. Maltalla toimiva kasinomme täyttää tarkkoja finanssialaan kuuluvia normeja, mikä seikka turvaa transaktioiden suojan.
Turvallisuus sekä luvitus
Kasinoamme hallinnoi Malta Gaming Authority (MGA), mikä on yksi globaalien tunnetuimmista rahapeliviranomaisista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 todistaa panostuksemme hallittuun pelitoimintaan & rehdillisen pelin periaatteisiin. SSL-salausteknologia turvaa kaikki asiakastiedot ja rahatransaktiot.
Turvallinen pelaustoiminta tulee palvelullemme ensiarvoisen keskeistä. Pelaajat voivat määrittää talletuslimiittejä, tappiorajoja & peliaikaa koskettavia rajoituksia. Omaehtoisulku löytyy jatkuvasti ja alati käytettävissä tarvittaessa.
Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus
Asiakastukemme toimii pitkin vuorokauden seitsemän pvä viikossa. Live-chat tarjoaa välittömän viestintäkanavan suomalaiseen palvelutiimiimme, ja emaileihin reagoidaan normaalisti 2 tunnin kuluessa. Palvelunumero toimii arki-iltaisin klo 09:00–21:00.
- Responsiivinen nettisivusto, joka toteuma toimii vaivattomasti kaikilla päätelaitteilla
- Pelinhakuominaisuus helpottaa lempipelien löytämistä laajasta valikoimasta
- Peliopasteet & ehdot selkeästi esitettynä kaikissa slottien yhteydessä
- Uutissivu informoi ennakoitavista kampanjoista & uusista peliuutuuksista
Käyttökokemus kasino-alustalla
Nettisivustomme on ollut suunniteltu käyttövarmaksi sekä nopeaksi. Slotit käynnistyvät saman tien, eivätkä yksittäistä sovelluksen latausta tarvitse. Suodattimet auttavat paikantamaan aivan oikean kolikkolpelin kategorian, tyylin tai myös studion mukaan. Skaalautuva toteutus turvaa sulavan pelikokemuksen niin pöytäkoneella, tablet-laitteella että mobiililla.
Rekisteröintitoiminto edustaa suoraviivainen ja vaatii ainoastaan joitakin minuutin. Verifiointi tapahtuu pikaisesti, sekä pelaajat pääsevät hyötymään pelitarjonnastamme käytännössä välittömästi. Kotimaisella kielellä sivusto ja tukipalvelu tuottavat pelaamisesta helppoa suomalaisille pelaajille.